Tyson Foods
Desafío
Tyson Foods Manufacturing Services estaba buscando una solución en capacitación que le ayudara a reducir el tiempo de paro no planeado en producción - y que simultáneamente le permitiera desarrollar un equipo altamente calificado y leal - con los objetivos de reducir costos, incrementar ingresos y disminuir las tasas de rotación de empleados. Tyson también necesitaba estandarizar el contenido para el aprendizaje y el desarrollo, para más de 8,500 empleados em 150 plantas, e impartir cursos de capacitación de alta calidad que pudieran ser monitoreados y documentados con facilidad.
Solución
Tyson Foods y dss+ han trabajado juntos desde el año 2009. La empresa utiliza el dss+ eLearning suite™, una extensa plataforma de capacitación en línea que incluye el dss+ Learning Management System™ (LMS), dss+ Authoring Tool™ y más de 800 cursos interactivos. Por otro lado, dss+ también ha diseñado simuladores de mantenimiento y confiabilidad exclusivas para el cliente.
¿Por qué dss+?
Mike Rogers, Director Senior deMantenimiento y Refrigeración, sabía que estaba llamado para ocupar el puesto que tiene en Tyson. Su entusiasmo y dedicación para brindar capacitación consistente y de excelencia, le llevaron a trabajar estrechamente con sus "socios" de dss+, con el propósito de crear un programa de capacitación más efectivo para los empleados deMantenimiento y Refrigeración de Tyson.