Esto garantiza que todos acepten, comprendan y se enfoquen en los objetivos definidos. Además, está respaldado por (Key Performance Indicators - KPIs) y procesos de rendición de cuentas en cascada, que permiten garantizar el cumplimiento de los objetivos.
Mejora Continua
Ni los mercados ni la competencia se detienen, por lo que usted tampoco puede hacerlo. El impulso para mejorar debe ser continuo y enfocado. Las operaciones eficientes son como un ecosistema: el cambio en una de sus áreas puede poner en marcha una cadena de efectos positivos que resuenan en todo el sistema.
Por el contrario, algunos cambios en una parte de la organización pueden afectar negativamente el desempeño de otra, ocasionando pérdidas de tiempo y de recursos de la empresa en las partes interesadas. Con la orientación adecuada, es posible incrementar los efectos positivos y, al mismo tiempo, minimizar el riesgo de los efectos adversos.
Conocer las brechas entre el desempeño actual y el que es posible cuando su negocio alcance su máximo potencial, es clave para la mejora continua. Con esa información, usted podrá crear un mapa de caminos de alto nivel para la mejora, identificando áreas de prioridad; usted sabrá hacia dónde orientar sus recursos y su tiempo.
Sin embargo, el desarrollo de la capacidad de mejora continua es más que simplemente reconocer dónde hay que enfocarse. Requiere, además, una cultura de innovación y cambio. Las personas necesitan sentirse “sicológicamente seguras”, para superar el riesgo de fracaso percibido. Nuestros experimentados consultores de negocios han ayudado a una amplia diversidad de clientes a centrar sus esfuerzos de mejora continua para entregar valor real.
Dejar a la competencia atrás
Nosotros, en dss+, estamos convencidos de que la mejora continua es la clave para liberar su verdadero potencial y alcanzar sus objetivos estratégicos. Ésta es la manera en que nuestro sistema puede ayudarle.
Cómo lograr resultados
A lo largo de los años, dss+ ha identificado no sólo los pilares clave de la mejora continua, sino también las formas de garantizar que formen parte del ADN de su empresa. Así es cómo lo hacemos: